pre internetový obchod GUMKÁČ.sk
1. Spôsoby dopravy
Predávajúci Xelopon s. r. o. zabezpečuje doručenie tovaru prostredníctvom nasledujúcich spôsobov dopravy:
1.1. Kuriér – doručenie na adresu
Tovar je doručovaný kuriérskou spoločnosťou na adresu uvedenú v objednávke.
Výhody:
-
doručenie priamo na adresu
-
informovanie o doručení e-mailom alebo SMS
-
možnosť sledovania zásielky
Dodacia lehota:
-
zvyčajne 1 až 3 pracovné dni od odoslania tovaru
-
najneskôr do 30 dní od uzatvorenia zmluvy (v súlade s VOP), ak nie je uvedené inak
2. Cena dopravy
Cena dopravy nie je zahrnutá v cene tovaru (ak nie je uvedené inak).
Cena dopravy je zobrazená:
-
priamo v nákupnom košíku
-
počas procesu objednávky pred jej záväzným potvrdením
Konečná cena dopravy závisí od:
-
zvoleného spôsobu dopravy
-
hmotnosti a rozmerov objednaného tovaru
-
miesta doručenia
Kupujúci je vždy informovaný o celkovej cene objednávky vrátane dopravy ešte pred odoslaním objednávky.
3. Prevzatie tovaru
Kupujúci je povinný pri prevzatí zásielky skontrolovať:
-
neporušenosť obalu
-
zjavné mechanické poškodenie zásielky
Ak je zásielka viditeľne poškodená, odporúča sa:
-
zásielku neprevziať, alebo
-
spísať s dopravcom protokol o poškodení
Podpisom prevzatia Kupujúci potvrdzuje, že zásielku prevzal bez zjavných poškodení, ak nebol spísaný protokol.
4. Spôsoby platby
Kupujúci môže za objednávku zaplatiť nasledujúcimi spôsobmi:
4.1. Platba na dobierku
Kupujúci uhradí kúpnu cenu pri prevzatí zásielky od dopravcu.
Platba je možná:
-
v hotovosti, alebo
-
platobnou kartou (ak to dopravca umožňuje)
Predávajúci si môže účtovať poplatok za dobierku podľa aktuálneho cenníka uvedeného v nákupnom procese.
4.2. Bankový prevod
Platba bankovým prevodom na účet Predávajúceho.
Podmienky:
-
objednávka bude spracovaná po pripísaní platby na účet Predávajúceho
-
platobné údaje budú zaslané e-mailom po potvrdení objednávky
4.3. Online platba kartou
Platba prostredníctvom zabezpečenej platobnej brány (napr. Visa, Mastercard a iné podporované karty).
Výhody:
-
okamžité spracovanie objednávky
-
bezpečná platba cez šifrované spojenie
Objednávka je spracovaná po úspešnom potvrdení platby.
5. Fakturácia
Ku každej objednávke je vystavená faktúra, ktorá slúži zároveň ako:
-
daňový doklad
-
doklad o kúpe
Faktúra je doručená:
-
elektronicky na e-mailovú adresu Kupujúceho, alebo
-
sprístupnená v zákazníckom účte (ak je vytvorený)
6. Dodacia lehota
Bežná dodacia lehota je:
-
1 až 3 pracovné dni pre tovar skladom
-
individuálna lehota pre tovar, ktorý nie je skladom
Predávajúci splní objednávku najneskôr do 30 dní odo dňa uzatvorenia kúpnej zmluvy, ak sa zmluvné strany nedohodnú inak.
V prípade nedostupnosti tovaru bude Kupujúci bezodkladne informovaný.
7. Záverečné ustanovenia
Predávajúci si vyhradzuje právo meniť spôsoby dopravy, platby a ich ceny.
Aktuálne podmienky sú vždy uvedené v nákupnom procese pred záväzným potvrdením objednávky.
Tento dokument je platný a účinný od: 22.02.2026