pre internetový obchod GUMKÁČ.sk
1. Spôsoby dopravy
Predávajúci Xelopon s. r. o. zabezpečuje doručenie tovaru prostredníctvom nasledujúcich spôsobov dopravy:
1.1. Kuriér – doručenie na adresu
Tovar je doručovaný kuriérskou spoločnosťou na adresu uvedenú v objednávke.
Výhody:
doručenie priamo na adresu
informovanie o doručení e-mailom alebo SMS
možnosť sledovania zásielky
Dodacia lehota:
zvyčajne 1 až 3 pracovné dni od odoslania tovaru
najneskôr do 30 dní od uzatvorenia zmluvy (v súlade s VOP), ak nie je uvedené inak
2. Cena dopravy
Cena dopravy nie je zahrnutá v cene tovaru (ak nie je uvedené inak).
Cena dopravy je zobrazená:
priamo v nákupnom košíku
počas procesu objednávky pred jej záväzným potvrdením
Konečná cena dopravy závisí od:
zvoleného spôsobu dopravy
hmotnosti a rozmerov objednaného tovaru
miesta doručenia
Kupujúci je vždy informovaný o celkovej cene objednávky vrátane dopravy ešte pred odoslaním objednávky.
3. Prevzatie tovaru
Kupujúci je povinný pri prevzatí zásielky skontrolovať:
neporušenosť obalu
zjavné mechanické poškodenie zásielky
Ak je zásielka viditeľne poškodená, odporúča sa:
zásielku neprevziať, alebo
spísať s dopravcom protokol o poškodení
Podpisom prevzatia Kupujúci potvrdzuje, že zásielku prevzal bez zjavných poškodení, ak nebol spísaný protokol.
4. Spôsoby platby
Kupujúci môže za objednávku zaplatiť nasledujúcimi spôsobmi:
4.1. Platba na dobierku
Kupujúci uhradí kúpnu cenu pri prevzatí zásielky od dopravcu.
Platba je možná:
v hotovosti, alebo
platobnou kartou (ak to dopravca umožňuje)
Predávajúci si môže účtovať poplatok za dobierku podľa aktuálneho cenníka uvedeného v nákupnom procese.
4.2. Bankový prevod
Platba bankovým prevodom na účet Predávajúceho.
Podmienky:
objednávka bude spracovaná po pripísaní platby na účet Predávajúceho
platobné údaje budú zaslané e-mailom po potvrdení objednávky
4.3. Online platba kartou
Platba prostredníctvom zabezpečenej platobnej brány (napr. Visa, Mastercard a iné podporované karty).
Výhody:
okamžité spracovanie objednávky
bezpečná platba cez šifrované spojenie
Objednávka je spracovaná po úspešnom potvrdení platby.
5. Fakturácia
Ku každej objednávke je vystavená faktúra, ktorá slúži zároveň ako:
daňový doklad
doklad o kúpe
Faktúra je doručená:
elektronicky na e-mailovú adresu Kupujúceho, alebo
sprístupnená v zákazníckom účte (ak je vytvorený)
6. Dodacia lehota
Bežná dodacia lehota je:
1 až 3 pracovné dni pre tovar skladom
individuálna lehota pre tovar, ktorý nie je skladom
Predávajúci splní objednávku najneskôr do 30 dní odo dňa uzatvorenia kúpnej zmluvy, ak sa zmluvné strany nedohodnú inak.
V prípade nedostupnosti tovaru bude Kupujúci bezodkladne informovaný.
7. Záverečné ustanovenia
Predávajúci si vyhradzuje právo meniť spôsoby dopravy, platby a ich ceny.
Aktuálne podmienky sú vždy uvedené v nákupnom procese pred záväzným potvrdením objednávky.
Tento dokument je platný a účinný od: 22.02.2026